En la actualidad cada vez es mas frecuente que los productos sean más y más similares, la estrategia corporativa que triunfe será la que comprenda que la atención que proporciona a sus clientes es el factor decisivo para atraer y mantenerlos. Las herramientas que permitan generar diferenciadores en el valor que percibe el cliente, son las que más beneficios y valor generar a las empresas.

Características

Registro de clientes. Fácil consulta de la información. Organización del calendario institucional y personal. Registro y seguimiento de las actividades realizadas. Registro y seguimiento de campañas de mercadeo. Envió masivos de emails a los clientes. Registro y seguimiento de oportunidades de venta. Registro y seguimiento de casos generados por los clientes. Generación de recordatorio de actividades para realizar.

Beneficios

Consolidación de la información de la empresa. Maximizar la información del cliente. Identificar nuevas oportunidades de negocio. Mejora del servicio al cliente. Procesos optimizados y personalizados. Mejora de ofertas y reducción de costos. Identificar los clientes potenciales con mayores beneficios para la empresa. Fidelilzar al cliente. Incrementar las ventas tanto como nuevos clientes como con los actuales.

Servicios que ofrece JK Soluciones TIC

Poner a disposición de su empresa el sistema. Configura con la información de su empresa. Orientación sobre la implantación de la metodología. Capacitación sobre el uso del sistema.